Jérôme Mingaz (Tork) : « Le bien-être au travail repose sur une approche globale »
Hygiène et bien-être sont devenus des incontournables pour les entreprises soucieuses de leur image employeur et de la satisfaction des collaborateurs. Tork, marque du groupe Essity, contribue à repenser les standards dans ce domaine en misant sur des solutions innovantes et durables. Cette année, son engagement sera matérialisé dans le Trophée du « Bien-être au travail », remis dans le cadre de Worknight. Jérôme Mingaz, responsable des ventes nationales, partage sa vision des tendances du marché et la raison d’être de ce prix.

Observez-vous de nouvelles tendances en matière d’hygiène sur les lieux de travail ?
Des études révèlent que 72 % des employés sont peu enclins à recommander une entreprise avec une mauvaise hygiène au bureau. De plus, 70 % des personnes interrogées estiment qu’une mauvaise hygiène au bureau nuit à leur satisfaction au travail, et 75 % pensent qu’elle reflète un manque d’intérêt de l’employeur à leur égard. En d’autres termes, l’environnement de travail et les conditions d’hygiène influencent fortement la satisfaction des employés. L’étude indique aussi que 45 % des réclamations dans les bureaux concernent l’état des sanitaires. Il est donc crucial de maintenir un niveau de qualité irréprochable en toutes circonstances.
Pour garantir un espace de travail propre et sain, il est nécessaire d’adopter de nouvelles méthodes de travail. Tork propose des systèmes innovants, fonctionnels et de grande capacité, associés à un nettoyage basé sur les données, afin de gagner du temps, d’améliorer l’efficacité et de créer un meilleur environnement de travail pour les employés de bureau et le personnel d’entretien.
Depuis l’an dernier, quelles sont les principales innovations que Tork a introduites pour améliorer l’hygiène en milieu professionnel ?
Chaque année, Tork introduit de nouveaux produits pour répondre aux besoins changeants de ses clients. En 2024, l’accent est mis sur les innovations durables. Parmi ces nouveautés, on trouve l’essuie-main Tork Xpress, compressé à 50 %, ce qui permet d’augmenter la capacité des distributeurs, de réduire de moitié l’espace de stockage et le transport, et de diminuer les emballages de 27 %.
Tork a également développé le distributeur de papier toilette Tork Optiserve sans mandrin. Ce distributeur offre une capacité en feuilles deux fois supérieure à celle des distributeurs Mini jumbo ou Jumbo, réduisant ainsi les ruptures de stock, les rechargements et la maintenance, ainsi que les plaintes.
Ces produits sont conçus pour améliorer l’efficacité des responsables environnement de travail et leur performance en matière de développement durable. Ils permettent également de faire gagner du temps à l’équipe de nettoyage, qui n’a qu’un type de recharge à gérer, quel que soit le sanitaire. Ces innovations sont fabriquées dans l’usine d’Hondouville, dans l’Eure.
Le développement durable infuse dans ces innovations. Comment Tork s’engage dans ce domaine ?
Nous avons renforcé davantage notre engagement en matière de développement durable. Nous intervenons à chaque étape de la chaîne de valeur, de l’approvisionnement en pâte à papier au recyclage des essuie-mains usagés, en passant par des produits certifiés et des distributeurs fabriqués avec de l’électricité renouvelable certifiée, qui dispensent le papier de manière contrôlée.
Pour souligner cet engagement, nous avons lancé fin 2024 Tork Focus4, une plateforme en accès libre sur notre site internet. Elle permet de mesurer l’impact de nos produits en matière de développement durable. Cette plateforme est particulièrement utile pour nos clients, qui peuvent utiliser ces données dans le cadre du Scope 3 de la CSRD, valorisant ainsi leurs actions en matière de développement durable.
En parallèle, nous mettons l’accent sur l’amélioration de l’accessibilité des toilettes publiques, rendant l’hygiène plus accessible et inclusive.
En parallèle, nous mettons l’accent sur l’amélioration de l’accessibilité des toilettes publiques, rendant l’hygiène plus accessible et inclusive. Cet engagement, entrepris de longue date, s’accélère. Nous encourageons le plus grand nombre à rejoindre notre programme d’hygiène inclusive. De plus, nous avons proposé à Républik de parrainer un nouveau prix dans le cadre des trophées Worknight, celui du bien-être au travail.
Lors des prochains trophées Worknight, Tork décernera un Trophée du « Bien-être au travail ». Quelles sont les motivations derrière cette démarche ?
Nous croyons fermement que le bien-être au travail repose sur une approche globale intégrant l’environnement, l’hygiène, la santé et la qualité de vie. En décernant ce trophée, nous visons à mettre en lumière des initiatives favorisant le retour des collaborateurs au bureau, facilitant le travail du personnel de propreté et des gestionnaires de l’environnement de travail, et améliorant l’inclusion des utilisateurs.
Ce trophée a pour objectif de sensibiliser les entreprises aux enjeux du bien-être, démontrant que ces efforts sont non seulement un levier d’attractivité, mais aussi de performance. Dans un contexte de profonde mutation des modes de travail, il est essentiel d’accompagner les entreprises en intégrant des critères de bien-être dès la conception des espaces et des services.
Ce prix vise à encourager les bonnes pratiques et inspire d’autres organisations à s’engager dans cette voie.
Quels seront les critères spécifiques pour sélectionner le lauréat de ce prix ?
Le Trophée Tork du « Bien-être au travail » récompensera une initiative, un programme ou une stratégie d’entreprise ayant un impact concret et mesurable sur la qualité de vie des collaborateurs. La sélection du lauréat se fera selon plusieurs critères clés. Nous évaluerons d’abord l’impact réel du projet sur le bien-être des employés, en examinant les améliorations apportées à leur quotidien et les résultats tangibles, tels qu’une augmentation de l’engagement ou une réduction de l’absentéisme.
Le Trophée Tork du « Bien-être au travail » récompensera une initiative, un programme ou une stratégie d’entreprise ayant un impact concret et mesurable sur la qualité de vie des collaborateurs.
L’hygiène et la santé, au cœur de notre expertise, seront également des éléments essentiels. Nous accorderons une attention particulière aux initiatives qui améliorent l’hygiène des espaces de travail, la santé des collaborateurs et la prévention des risques professionnels. Un autre critère fondamental sera l’impact environnemental et sociétal de l’initiative. Nous valoriserons les projets s’inscrivant dans une démarche durable, mettant l’accent sur la responsabilité environnementale, l’optimisation des ressources et l’inclusivité des dispositifs proposés.
À travers ces critères, nous souhaitons distinguer les candidats qui intègrent le bien-être au travail comme un levier de transformation durable et stratégique des organisations !
Vous développez une solution qui améliore réellement le bien-être au travail ?
Le Trophée du Bien-être au travail, remis par Tork lors des Worknight 2025, récompense les initiatives qui font la différence : hygiène, environnement, accessibilité, services aux collaborateurs…
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